L'oficina de Correus de Cambrils disposa del servei de Cita prèvia de manera que els seus clients poden elegir el dia i l'hora a la que volen ser atesos a l'oficina de Correus i així evitar haver d'esperar. Aquest servei es pot sol·licitar a través del web www.correus.es, de l'app o de la Oficina Virtual de Correus, i l'elecció de l'hora i el dia generarà al client un codi que s'haurà d'introduir a la màquina de torn que hi ha a l'oficina per a ser atès de forma immediata. Quan es fa la petició, el sistema discrimina els trams horaris de mínima afluència de manera que el client pugui triar amb la garantia de que serà atès a la seva arribada. Així mateix contempla una finestra de temps, abans i després de l'hora sol·licitada, de manera que tant si s'avança com si s'endarrereix pugui ser atès igualment.

Aquesta funcionalitat permet als clients gestionar millor el seu temps i, a la vegada, les oficines poden dirigir-los cap a les hores de menor afluència. A més, les persones de més de 65 anys disposen del número de telèfon d'Atenció al Client (915 197 197) per tal que puguin demanar cita prèvia en aquestes oficines, garantint encara més la seva seguretat.